Anticipation
Parce qu’anticiper une crise cyber n’est plus une option
En situation de cyberattaque, la pression est intense, les délais sont courts et chaque mot compte. Une communication improvisée peut aggraver considérablement la situation. Propagation de fausses informations, atteinte à la crédibilité de l’entreprise, perte de confiance de la part des partenaires/clients et donc pertes financières assurées… une communication défaillante peut durablement compromettre une réputation construite parfois sur des années.
Pour vous aider à relever le défi d’une communication de crise cyber, je conçois pour vous une boite à outils sur-mesure facilement actionnable en cas de crise. Elle comprend l’ensemble des éléments indispensables pour gérer une telle situation : cartographies des cibles, définition des rôles de chacun, templates de messages…
SENSIBILISATION
Quand vos collaborateurs deviennent acteurs de la cybersécurité
Lors d’une crise cyber, le facteur humain est souvent l’un des premiers vecteurs de propagation, et pas seulement de l’attaque elle-même, mais également de ses conséquences que pourraient être une mauvaise communication, la panique et enfin, la perte de contrôle de l’information.
Pour éviter cet effet domino, il est essentiel d’agir sur 3 leviers clés :
Développer une culture partagée autour de la cybersécurité.
Fournir les bons réflexes à adopter en cas de crise.
Éviter les malentendus internes et les fuites d’informations mal maîtrisées.
C’est dans cette optique que je conçois et anime des ateliers interactifs de sensibilisation, adaptés aux profils de vos cibles : direction, équipes commerciales… les contenus sont ajustés pour maximiser la compréhension et l’engagement de chacun.
COmmunication de crise
Contenir et rassurer
Les cyberattaques ne préviennent pas. Quand elles surviennent, chaque minute compte : vos systèmes sont à l’arrêt, vos équipes sous tension, vos partenaires dans l’incertitude, vos clients en alerte. Dans ce chaos, la communication devient un levier stratégique. Elle structure la réponse, protège votre réputation, et maintient la confiance.
Être accompagné durant un tel événement est primordial pour avoir un oeil externe, non sujet à la tension de la situation. C’est ici que j’interviens. je me charge de construire et de mettre en oeuvre une stratégie de communication visant à rassurer vos clients, partenaires, et collaborateurs, pour vous permettr de vous concentrer sur l’essentiel : le retour à la normal de votre entreprise.